Política de Privacidade

1. Introdução

A Mastro Química está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados durante sua navegação e compra:

• • Dados de identificação: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone
• • Dados de entrega: Endereço completo
• • Dados de pagamento: Processados diretamente pelo Asaas (não armazenamos dados de cartão)
• • Dados de navegação: Cookies, endereço IP, páginas visitadas

3. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados para:

• • Processar e entregar seus pedidos
• • Emitir notas fiscais
• • Entrar em contato sobre seu pedido
• • Melhorar nossos serviços
• • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• • Asaas: Processamento de pagamentos
• • Correios: Entrega de produtos
• • Omie: Sistema de gestão empresarial

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL, servidores seguros e controle de acesso restrito.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• • Acessar seus dados
• • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• • Solicitar a exclusão dos seus dados
• • Revogar o consentimento para comunicações de marketing

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail info@mastroquimica.com.br